Нормативная база социального педагога, а следовательно оказание квалифицированной помощи, и оформление обязательного минимума - напрямую зависят от делопроизводства специалиста. На данной страничке постараюсь рассказать об основных документах и законодательной базе, необходимой социальному педагогу в школе.
Примерный перечень документации
социального педагога образовательного учреждения
Нормативно-правовые документы:
1. Должностная инструкция, утвержденная руководителем образовательного учреждения.
2. Циклограмма работы социального педагога, утвержденная руководителем образовательного учреждения.
3. Законы РФ, необходимые в работе социального педагога.
4. Постановления, распоряжения, приказы вышестоящих организаций, регламентирующих и определяющих содержание деятельности социального педагога.
5. Приказы директора образовательного учреждения, регламентирующие работу социального педагога (приказы «О создании и работе школьного Совета профилактики», «О проведении совместных рейдов» и др.).
Социальному педагогу необходимо иметь информацию о проблемах, целях и задачах работы школы на учебный год. Исходя из этого, сформулировать проблему, цели и задачи социального педагога, определить основные формы и методы работы по их реализации.
Планирование работы:
1. Анализ работы за 3 предшествующих учебных года (аналитический и статистический)
2. Планы работы социального педагога на учебный год.
3. Планы совместной работы социального педагога школы с учреждениями системы профилактики (КДНиЗП, инспектором ОДН, НАРКО-ВИЧ поста.)
4. Циклограмма работы на неделю или месячный план-сетка.
Материалы основной деятельности:
1. Социальный паспорт школы за 3 предшествующих года.
попечительством; дети, состоящие на учете в школе, состоящие на учете в ОДН, КДНиЗП. Все списки необходимо формировать с максимальной полной информацией.
3. Карточка индивидуального изучения подростков, состоящих на учете в школе и ОДН - Карта социально-педагогического патронажа. Карточка учета семей, состоящих на внутришкольном учете.
4. Пакет документов по организации бесплатного питания, положение и приказы по организации льготного и бесплатного питания детям из многодетных и малоимущих семей
5. Программы по предупреждению правонарушении и социальных вредностей
6. Протоколы Советов профилактики, которые в обязательном порядке оформляются в соответствии с требованиями оформления протоколов, т.е. с указанием порядкового номера заседания, состава заседающих лиц, приглашенных на Совет, указывается повестка заседания, которая должна начинаться с анализа выполнения ранее принятых решений. При рассмотрении персональных дел обучающихся указывается, кто из родителей или лиц, их заменяющих, был приглашен, какое решение принято, и кто ответственен за выполнение решения Совета профилактики и сроки выполнения данного решения.
7. Журнал учета рабочего времени, журнал регистрации рассмотрения материалов на КДНиЗП.
8. Материалы о летней занятости обучающихся, нуждающихся в социальной помощи (дети из малообеспеченных и неблагополучных семей, опекаемые дети), обучающиеся «группы риска».
10. Материалы выступлений на педагогических совещаниях, семинарах, родительских собраниях, классных часах и т.д.
11. Методические материалы для классных руководителей, родителей, учителей по решению проблем социальной жизни ребенка и снятию конфликтов в межличностных отношениях.
Методические материалы в помощь социальному педагогу
|
Методический стандарт работы социального педагога |
|
| Обновление-2018. Должностная инструкция социального педагога в свете профессионального стандарта | |
| Инструкция по охране труда для социального педагога | |
| Журнал учета рабочего времени социального педагога | |
| Журнал учета работы Школьного совета профилактики | |
| Обновление-2016. Перспективный план работы социального педагога (примерный вариант) | |
| Обновление-2016. Перспективный план совместной работы с КДН и ЗП (примерный вариант) | |
| Обновление-2016. Перспективный план совместной работы с ПДН (примерный вариант) | |
| Документация НАРКО-ВИЧ поста | |
| Новое (август 2018). Изменения в пакет документов для оформления льготы по предоставлению бесплатного питания и компенсации за приобретенную школьную форму обучающимся из многодетных малоимущих семей | |
| Пакет документов для оформления льготы по предоставлению бесплатного питания обучающимся из многодетных малоимущих семей | |
| Пакет документов для оформления компенсации за приобретение школьной и спортивной формы обучающимся из многодетных малоимущих семей | |
| Формы списков обучающихся различных категории | |
| Формы отчетности (ФМ-1 и ФМ-2) | |
| Форма годового отчета (анализа) работы социального педагога | |
| Циклограмма работы социального педагога | |
| Акт обследования ЖБУ обучающегося, находящегося под опекой и попечительством | |
| Акт обследования ЖБУ несовершеннолетнего | |
| Сигнальная карточка о семье, находящейся в социально-опасном положении | |
| Нормативная документация и Сигнальная карточка о семье, находящейся в социально-опасном положении | |
| Журнал учета Сигнальных карточек | |
| Социальный паспорт образовательного учреждения | |
| Электронное приложение к социальному паспорту образовательного учреждения | |
| Соглашение об информационном взаимодействии по предоставлению мер социальной поддержки | |
| Приложение к Соглашению об информационном взаимодействии (форма для оформления льгот многодетным и малоимущим семьям) | |
| Единый реестр социально-психологических служб, оказывающих психологическую помощь населению в Республике Башкортостан | |
| Алгоритм зачисления несовершеннолетних в учреждения КЦСОН | |
| Диск с документацией для социального педагога с интернет ресурсов (ГМО 2013) | |
| Перечень документов для обследования несовершеннолетнего на ПМПК | |
| Обновление-2016. Единая карта СПП несовершеннолетнего. Упрощенный вариант | |
| Обновление-2016. Единая карта СПП семьи группы риска и ТЖС. Упрощенный вариант |
«Общеобразовательная школа-интернат среднего (полного) общего образования №3»
ДОКУМЕНТАЦИЯ СОЦИАЛЬНОГО ПЕДАГОГА
Перечень обязательной документации социального педагога.
Основные нормативно-правовые документы, регламентирующие профессиональную деятельность социального педагога.
Должностные инструкции.
Функциональные обязанности на учебный год, утвержденные директором школы-интерната.
Перспективный план работы на учебный год (Форма 1).
План работы социального педагога на месяц (Форма 2).
План Совета профилактики.
План совместной деятельности школы-интерната и подразделения по делам несовершеннолетних УМВД г. Астрахани.
План совместной деятельности с педагогом-психологом.
График работы, утвержденный директором школы-интерната.
Журнал учета работы (Форма 3).
Журнал групповой работы. Социально-педагогическая профилактика по проблемам и направлениям с РПС.
Журнал учета входящей и исходящей документации.
Карты индивидуального социально-психологического сопровождения воспитанников, состоящих на учете в ПДН УМВД г. Астрахани (Форма 4).
Банк данных социального педагога
Воспитанников, состоящих на учете в ПДН УМВД г. Астрахани (форма 5.1),
Воспитанников, состоящих на внутришкольном учете (форма 5.2),
Неблагополучных семей, состоящих на учете в ПДН УМВД (форма 5.3),
Неблагополучных семей, состоящих на внутришкольном учете (форма 5.4),
Многодетных семей (форма 5.5),
Список семей «группы риска» (форма 5.6),
Список воспитанников «группы риска»,
Cписок воспитанников, находящихся в социально опасном положении,
Список воспитанников, находящихся под опекой (с обязательным приложением актов обследования жилищно-бытовых условий два раза в год – октябрь-апрель) (форма 5.7) Акты ЖБУ (Форма 11).
Список воспитанников из семей беженцев и переселенцев (форма 5.8);
Отчет социального педагога за учебный год аналитический и статистический.
Социальный паспорт школы - интерната (Форма 6).
Социальные паспорта классов (Форма 7).
Картотека трудных воспитанников (индивид. карта).
Ежеквартальные аналитические справки.
В кабинете социального педагога должны быть следующие мате
риалы:
1. Тексты административных документов по социально-педагогической работе, законов и подзаконных актов по осуществлению прав ребенка;
4. Справочная информация для родителей и воспитанников о районных службах психолого-педагогической, медико-социальной, правовой помощи, учреждениях дополнительного образования, спортивно-оздоровительных учреждениях.
Форма 1.
ПЕРСПЕКТИВНЫЙ ПЛАН
работы социального педагога
1. Перспективный план содержит:
задачи на новый учебный год (в рамках целей, поставленных ОУ);
| 1. Диагностическая и экспертная работа |
|||||||||
| № п/п | Наименование видов работ мероприятий
| Сроки прове дения | Контингент (для кого проводится) | Совместно с кем проводиться | Отметка о выполнении |
||||
| 2. Просветительская и организационно-методическая работа |
|||||||||
| 3. Профилактическая работа |
|||||||||
| 4. Консультативная и коррекционно-развивающая работа |
|||||||||
Составляется по следующим направлениям (разделам):
Диагностическая и экспертная работа,
Просветительская и организационно-методическая работа,
Профилактическая работа,
Консультативная и коррекционно-развивающая работа,
3. Данный план является составной частью общешкольного воспитательного плана, подписывается каждым специалистом коррекционной службы, педагогом и утверждается директором школы-интерната.
Примерное содержание направлений перспективного плана:
Диагностическая и экспертная работа
Отражаются групповые и индивидуальные исследования воспитанников, учителей, родителей (в том числе изучение жилищно-бытовых, материальных условий жизни воспитанника, определение причин неблагополучия). Необходимо, чтобы в других направлениях плана, отразилось дальнейшее использование результатов диагностики. Это могут быть консультации педагогов, родителей, воспитанников; подготовка документов для представления в ПДН и другие заинтересованные инстанции; индивидуальные и групповые занятия, семинары, выступления на педсоветах, родительских собраниях и др.
К экспертной работе относятся анализ урока, участие в консилиумах, комиссиях, административных совещаниях по принятию каких-либо решений, требующих социально-психологического решения ситуации, а также представление интересов воспитанников в органах опеки, суде и других организациях, также другие виды работ.
Просветительская и
организационно-методическая работа
Отражаются классные часы, лекции, семинары, выступления на методических объединениях, педсоветах, родительских собраниях, подготовка печатных материалов (буклеты, стенды и др.). К организационно-методической работе относятся работа по повышению квалификации, разработка программ коррекционно-развивающей и профилактической работы, участие в работе научно-практических семинаров, конференций, совещаний и методических объединений, ведение документации, планирование, отчетность и прочее.
Профилактическая работа
Указываются мероприятия по выявлению воспитанников «группы риска», в том числе ведение списков согласно установленного образца. Отражается сопровождение воспитанников «группы риска» (ведение карты индивидуального социально-психологического сопровождения, беседы и консультации с воспитанниками, работа с семьей, подготовка документов и др., отслеживание посещаемости, посещения воспитанников на дому и др.), участие в работе Совета профилактики, организация рейдов по микрорайону. Организация и проведение групповых занятий и внеклассных мероприятий, акций, конкурсов, тематических недель по первичной профилактике негативных зависимостей, правонарушений, организация социально-активной деятельности воспитанников, волонтерского движения. Проведение совместной работы с ПДН, медслужбой, взаимодействие с педагогами - психологами, подростковыми клубами, учреждениями дополнительного образования и др. по оказанию помощи, как в рамках школы – интерната, так и выходящей за рамки профессиональной компетенции специалистов школы - интерната и другие виды работ.
Консультативная и коррекционно-развивающая работа
В данном направлении отражаются групповая, индивидуальная коррекционно-развивающая работа; консультации учителей, родителей, воспитанников, администрации; оказание консультативной помощи учителям в подготовке и проведении различного рода мероприятий для воспитанников и родителей и другие виды работ.
Форма 2.
ПЛАН
работы социального педагога
на ____________ месяц.
1. План работы на месяц составляется согласно перспективному плану с учетом планирования совместной работы с другими Службами (совместный план с ПДН, Советом профилактики, с педагогом-психологом, медслужбой, организациями вне школы-интерната).
2. План работы на месяц может составляться без выделения направлений (разделов);
3. План работы на месяц может быть составлен в форме понедельного плана-сетки;
4. План подписывается социальным педагогом.
5. В конце плана по итогам месяца указываются незапланированные дополнительно проведенные мероприятия.
6. План должен быть утвержден директором школы - интерната с целью согласования времени и места проведения планируемых мероприятий вне школы-интерната.
Форма 3
ЖУРНАЛ УЧЕТА РАБОТЫ
Примечание:
Журналом учета может служить тетрадь и т.д., но документ должен заполняться по данной форме (форма 3) и в электронный виде каждую четверть.
Графа «Виды выполненных работ» заполняется в произвольной форме. Дается краткая информативная запись о проведенной работе: беседы, консультации и другие виды деятельности с указанием фамилии, класса воспитанника, родителей (законных представителей), также указывается тема проведенных мероприятий;
Графа «Примечание» введена для удобства учета работы с родителями и с воспитанниками. Если работа проведена с воспитанником, делается условная отметка в графе « воспитанник», если работа проведена с семьей - в графе «семья» т.д..
Журнал заполняется ежедневно. План работы социального педагога на месяц считается выполненным только в том случае, если запланированные мероприятия выполнены и их выполнение отмечено в Журнале;
Контроль за ведением Журнала возлагается на завуча, курирующего воспитательную работу.
Форма 4.
КАРТА
индивидуального социально-психологического сопровождения
воспитанника
Класс
Отчество
Число, месяц, год рождения
Домашний адрес, телефон
Дата постановки на учёт
Причина постановки на учёт в ПДН, ВШУ
Ф.И.О. классного руководителя
Ф.И.О. психолога
Ф.И.О. социального педагога
Жилищно-бытовые условия ребёнка с указанием материального положения семьи
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Состав семьи (с указанием ФИО родителей, их возраста, места работы, рабочего телефона; другие члены семьи, проживающие в квартире)
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Международный уровень
1. Конвенция о правах ребенка
Федеральный уровень
1. Конституция РФ
3. Семейный кодекс РФ
4. Уголовный кодекс РФ
5. Уголовно-исполнительный кодекс РФ
6. Закон РФ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» от 24.07. 1998г. № 103 ФЗ
10. Закон РФ «О социальной защите инвалидов в РФ» от 24.11.1995г.
11. Закон РФ от «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ по вопросу о гражданах с ограниченными возможностями здоровья» от 30.06.2007г. N120-ФЗ
12. Закон РФ «О языках народов Российской Федерации» от 25.1 0.1991 г. N1807 – I
13. Постановление Правительства РФ «Об утверждении положения о назначении и выплате государственных пособий гражданам, имеющим детей» от 30. 12.2006г. №865
14. Постановление Правительства РФ «Об утверждении порядка воспитания и обучения детей-инвалидов на дому и в негосударственных учреждениях» от 18.07.1996г.№861
15. Постановление Правительства РФ «О федеральной целевой программе «Дети России» на 2007 - 2010 годы» от 21.0З.2007г. №172
16. Постановление Главного государственного санитарного врача РФ «Об обеспечении отдыха, оздоровления и занятости детей в 2008 - 2010 годах» от 01.04.2008г. №23
17. Приказ Министерства образования РФ «О нарушении закона российской федерации «Об образовании» от 02.06. 1994г. №179
18. Письмо Министерства общего и профессионального образования РФ «О дополнительных мерах по защите жилищных прав несовершеннолетних» от 09.06. 1999г. №224/26-5
19. Письмо министерства образования РФ «О мерах по профилактике суицида среди детей и подростков» от 26.01.2000г. №22-06-86
20. Письмо Министерства общего и профессионального образования РФ «Рекомендации по организации обучения детей из семей беженцев и вынужденных переселенцев в образовательных учреждениях Российской Федерации» от 07.05.1999г. №682/11-12
21. Письмо МО РФ «О социальной поддержке детей-инвалидов» от 03.04.2000г. №14-52-246 ин/13
Перечень нормативно-правовых документов, регламентирующих деятельность социального педагога в работе с детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей на федеральном уровне :
1. Закон РФ «О дополнительных гарантиях по социальной защите детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» от 21.12.1996г. N159-ФЗ
2. Постановление министерства труда и социального развития РФ «Об утверждении порядка работы Министерства труда и социального развития по вопросам занятости с детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей, лицами из числа детей-сирот и детей, детей, оставшихся без попечения родителей» от 10.02.l998г. № 5
3. Постановление Правительства РФ «Об утверждении норм материального обеспечения детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, обучающихся и воспитывающихся в федеральных государственных образовательных учреждениях, несовершеннолетних, обучающихся и воспитывающихся в федеральных государственных образовательных учреждениях - специальных профессиональных училищах открытого и закрытого типа и федеральном государственном учреждении «Сергиево посадский детский дом слепоглухих федерального агентства по здравоохранению и социальному развитию» от 07.l1.2005г. №65
4. Приказ МО РФ «О внесении изменений и дополнений в жилищный кодекс РСФСР» от 13.05.1998г. № 1179
5. Приказ МО РФ «Об утверждении выплаты денежных средств на питание, приобретение одежды, обуви, мягкого инвентаря для детей находящихся под опекой (попечительством)» от 19.08.1999r.N119.
Перечень нормативно-правовых документов, регламентирующих деятельность социального педагога по профилактике безнадзорности и беспризорности на федеральном уровне:
2. Письмо Министерства образования РФ «О мерах по выявлению и учету детей в возрасте 6 - 15 лет, не обучающихся в общеобразовательных учреждениях» от 21.03.2002г. № 419/28-5
3. Письмо Федерального агентства по образованию «Об организации работы по предупреждению и пресечению правонарушений, связанных с незаконным оборотом наркотиков, в образовательных учреждениях» от 24.11.2005г. №14-11-272/03.
II . Организационно-распорядительные документы :
1.Должностная инструкция, утвержденная руководителем учреждения.
2. График работы социального педагога, утвержденный руководителем учреждения.
3. Циклограмма работы на неделю.
4. Постановления, распоряжения, приказы вышестоящих организаций, регламентирующих и определяющих содержание деятельности социального педагога.
5. Приказы директора образовательного учреждения, регламентирующие работу социально-психологической службы (приказы «О создании и работе школьного Совета профилактики», «О проведении совместных рейдов» и др.).
6. Положение о Совете профилактики и порядок постановки на внутришкольный учет и снятия с учета.
7. Согласие на обработку персональных данных обучающегося.
III . Планирование работы:
1. Анализ работы за 3 предшествующих учебных года (аналитический и статистический).
2. Планы работы социального педагога на учебный год и летний период, в который включена совместная работа с администрацией обще образовательного учреждения , психологом, классными руководителями, медицинским работником, родительским комитетом и др.)
3. Планы совместной работы социального педагога обще образовательного учреждения с учреждениями системы профилактики (КДН, инспекторами ПДН, участковым инспектором и др.).
4. Необходимо иметь информацию о проблеме, целях и задачах работы школы на учебный год. Исходя из этого, сформулировать проблему, цели и задачи социально-психологической службы, определить основные формы и методы работы по их реализации.
IV . Материалы основной деятельности:
1. Социальный паспорт обще образовательного учреждения за 3 предшествующих года.
2. Банк данных или списки обучающихся по категориям: из многодетных семей; из малообеспеченных семей; из неблагополучных семей; дети-инвалиды; опекаемые дети; поставленные на бесплатное питание по категориям; состоящие на учете в школе; состоящие на учете в ОДН; склонные к самовольным уходам из дома, бродяжничеству. Все списки необходимо формировать с максимально полной информацией.
3. Карта социально-педагогического сопровождения обучающихся «группы риска» .
4. Карта индивидуального изучения, подростков, состоящих на учете в обще образовательном учреждении и ОДН.
5. Программы индивидуальной профилактической работы с обучающимися, состоящими на учете в КДН, карты социально-педагогического сопровождения на обучающихся, состоящих на учете в ПДН, на ВШК, планы по работе с семьей и обучающимися, находящимися в социально-опасном положении.
6. Программы реабилитации на каждую неблагополучную семью.
7. Протоколы советов профилактики. Протоколы Совета профилактики в обязательном порядке оформляются в соответствии с требованиями оформления протоколов, т.е. с указанием порядкового номера заседания, состава заседающих лиц, приглашенных на Совет, указывается повестка заседания, которая должна начинаться с анализа выполнения ранее принятых решений. При рассмотрении персональных дел обучающихся указывается, кто из родителей или лиц их заменяющих был приглашен, какое решение принято, и кто ответственен за выполнение решения Совета профилактики и сроки выполнения данного решения.
8. Журнал записи о проведенных рейдах с полной информацией (дата проведения рейда, состав участников рейда, список семей, которые планировали посетить с отметкой о результатах посещения (удалось посетить родителей или лиц их заменяющих или нет). Все сведения отмечаются в личных карточках обучающихся: кто был дома, какая работа проведена (беседа, предупреждение или составлен протокол, изменилась ли ситуация с обучающимся, в семье и т.д.)
9. Информация о совершенных преступлениях и правонарушениях обучающихся. Статистический отчет: цифровые данные УВД о количестве случаев преступлений, дата свершения преступления, правонарушения, впервые или повторно совершил преступление или правонарушение, состоял ли на учете в обще образовательном учреждении или в ПДН на момент совершения преступления или правонарушения, категория семьи, чем занят обучающийся во внеурочное время.
10. Материалы о летней занятости обучающихся, нуждающихся в социальной помощи (дети из малообеспеченных семей и неблагополучных семей, дети инвалиды, дети опекаемые), обучающиеся «группы риска».
11. Материалы выступлений на педагогических совещаниях, семинарах, родительских собраниях, классных часах и т.д.
12. Учет обращений родителей, учителей, обучающихся и разрешение поставленных ими проблем. Журнал консультаций, с указанием темы консультации, для кого была проведена.
13. Журнал посещений уроков, их анализ (может не быть)
14. Учет мер по социальной защите детей из социально-неблагополучных семей. Журнал учета оказанной помощи.
15. Проекты или программы по отдельным наиболее актуальным направлениям социально-педагогической работы
16. Методические материалы для классных руководителей, родителей, учителей по решению проблем социальной жизни ребенка и снятию конфликтов в межличностных отношениях.
Социальный педагог, работающий в школе, в своей деятельности должен руководствоваться следующей документацией:
1.Тексты административных документов по социально-педагогической работе.Законов и подзаконных актов по осуществлению прав ребенка;
2.Должностная инструкция;
3.Перспективный, календарный план работы на год, месяц, неделю;
4.Циклограмма или график работы на неделю, месяц, утвержденный руководителем учреждения;
5.График тематических групповых консультаций, график индивидуальных консультаций для отдельных групп населения;
6.Проекты или программы по отдельным наиболее актуальным направлениям социально-педагогической работы;
7.Документация: по учету правонарушений, отклонений в развитии, конфликтов в коллективе; по освоению индивидуальных образовательных маршрутов детьми, стоящими на внутришкольном контроле; по контролю за движением учащихся; действий и результатов преодоления нарушений;
8.Документация по вопросам опеки и попечительства, регистрации по месту жительства и трудоустройству, защите прав ребенка в органах МВД и судебных органах;
9.Учет обращений родителей, учителей, учащихся и разрешение поставленных ими проблем;
10.Данные по изучению социального состава семей, социального портрета ученика, класса, школы, социальных ожиданий родителей, учащихся, педагогов, как субъектов образовательного процесса;
11.Учет мер по социальной защите детей из социально неблагополучных семей;
14.Систематизированная информация по городским и районным службам для родителей и детей о возможных путях решения их проблем. 11
Заключение
Итак, социальный педагог выявляет нуждающихся в социальной помощи подростков. Это, в первую очередь, неуспевающие подростки, которые в силу своих способностей не могут усвоить школьного курса. Это подростки, которые переживают стрессы или в коллективе сверстников, в школе, или в семье. Это подростки девиантного поведения, многие из которых приобщились к наркотикам или алкоголю. Чаще всего они состоят на учете в комиссии по делам несовершеннолетних.
Иногда помощь таким подросткам может состоять только в том, чтобы разобраться в их отношениях с окружающими. В другом случае - научить контролировать свои поступки, быть в себе уверенным. Часто требуется объяснить подростку правовые и моральные последствия его поведения. Но в том и другом случаях от социального педагога требуются чуткость и сердечность.
Социальный педагог становится организатором внеучебного времени школьника, объединяясь в своей воспитательной работе с родителями. Он организовывает различные секции и клубы, школьные мероприятия.
Социальный педагог координирует работу педагогического коллектива с трудными подростками, их семьями, с окружающей социальной микросредой и общественностью микрорайона. Он периодически информирует педагогический коллектив школы о психологическом климате в классах, о каждом трудном ученике и об оказании ему помощи. Играет главную роль в подготовке и составлении плана социальной работы школы.
Особое внимание требуется от социального педагога к подросткам, исключенным из школы. Он помогает устроить их в другую школу, помочь освоиться в новом коллективе.
Социальный педагог выявляет подростков-школьников, которые незаконно заняты на работе в учебное время, решает вопрос об их учебе, проверяет, выполняются ли правовые нормы детского труда.
Он следит за тем, все ли нуждающиеся посещают реабилитационные центры; контролирует получение всех социальных привилегий многодетными семьями: бесплатные «школьные» завтраки, приобретение одежды, транспортные расходы.
Социальный педагог изучает интересы детей и подростков, проблемы семейных отношений с различным укладом. Изучает семью, помогает ей в кризисных ситуациях, помогает в оздоровлении среды, в улучшении психологической и педагогической культуры среды, защищает интересы подростка, налаживает контакты. Повышение эффективности деятельности социального педагога в школе происходит за счет взаимосвязи его работы со школьным психологом, классными руководителями, заместителем директора по воспитательной работе.
Также важна помощь более «высоких» социальных служб. Эффективность деятельности повышается на основе обмена опытом работы. Поэтому было бы не лишним проводить единые собрания хотя бы раз в полугодие всех социальных педагогов школ города. Если важен обмен опытом между социальными педагогами одного города, то обмен опытом в этом направлении между странами бесценен.
В заключении следует сказать, что, к сожалению, сегодня есть школы, в которых еще нет социальных педагогов. Хорошо, если его функции частично выполняет заместитель директора по воспитательной работе или некоторые классные руководители. Например, они могут посещать семьи учащихся, могут для себя вести учет неблагополучных семей, проводить собрания и беседы с такими семьями, но у них нет прав осуществлять официальную социальную помощь ученикам. Такие права есть у социальных педагогов. Поэтому их наличие в школе незаменимо. Но так как эта профессия сравнительно молодая, есть надежда, что школам, не имеющим пока социальных педагогов, осталось ждать недолго, хочется верить, что это профессия будет иметь огромный спрос. А будущим школьным социальным педагогам нужно знать, что их ждут и в них нуждаются.
Социальный педагог, работающий в школе, может иметь следующую документацию (по согласованию с администрацией):
1. Тексты административных документов по социально-педагогической работе, законов и подзаконных актов по осуществлению прав ребенка.
2. Должностную инструкцию.
3. Перспективный, календарный план работы на год, который может быть представлен как отдельным документом, так и в контексте годового плана работы учреждения образования. В нем должны быть представлены те виды деятельности, которые являются основополагающими в работе социального педагога в конкретном образовательном учреждении.
4. Циклограмму и график работы на неделю, месяц, утвержденный руководителем учреждения.
5. График и учет тематических групповых консультаций (учащиеся, родители, учителя) примерно по следующей форме:
6. График индивидуальных консультаций для отдельных категорий клиентов. Учет обращений родителей, учителей, учащихся и разрешение поставленных ими проблем (конфиденциальная информация) примерно по следующей форме:
7. Проекты или программы по отдельным наиболее актуальным направлениям социально-педагогической работы.
8. Документацию по учету правонарушений, отклонений в развитии, конфликтов в коллективе; по освоению индивидуальных образовательных маршрутов детьми, стоящими на внутришкольном контроле; по контролю за движением учащихся; действий и результатов преодоления нарушений. В контексте вышеозначенного особое место занимает документация Совета по профилактике правонарушений и безнадзорности среди несовершеннолетних.
9. Документацию по вопросам опеки и попечительства (подробные списки с номерами личных дел, датами лишения родительских прав и назначения опеки, адресами, телефонами, местом работы; акты обследования жилищно-бытовых условий), защите прав ребенка в органах охраны правопорядка и судебных органах.
10. Данные по изучению социального состава семей, социального портрета ученика, класса, школы, социальных ожиданий родителей, учащихся, педагогов.
11. Учет мер по социальной защите детей из социально неблагополучных семей.
14. Систематизированную информацию (в виде карточек или информационных стендов) по городским и (или) районным службам для родителей и детей.
Документы любого учреждения представляют определенную систему, которая отражает отдельные стороны его работы или всю работу в целом. Так, в приказах последовательно документируется распорядительная деятельность руководителя, в протоколах – работа педагогического совета, в журналах – успеваемость учащихся и так далее.
Системы документирования получили название делопроизводства, что включает создание документов, работу с ними, хранение.
Потребность в делопроизводстве нередко воспринимается социальным педагогом как совершенно непрагматичная, излишняя или не осознается вовсе при формировании планов и программ деятельности. За документами всегда стоят живые люди, живое дело, сама жизнь. Плохо, когда в документах видят только «бумаги», в делопроизводстве – только бюрократизм. Грамотное ведение делопроизводства усиливает профессиональную успешность социального педагога и делает его менее уязвимым при различных проверках и отчетах. Основными методами изучения деятельности социального педагога и ее результатов являются анализ отчетности и документации социального педагога.
Задачи, решаемые делопроизводством в работе социального педагога: накопление достоверной информации о контингенте, его проблемах, способах и методах работы с ним; фиксация процесса оказания помощи, направленная на повышение его эффективности; передача информации о состоянии социально-педагогических проблем на все уровни управления и исполнения; систематизация информации о формах и видах помощи, обеспечивающая доступ к ней каждому нуждающемуся; типизация категорий клиентов и условий их обслуживания для банков данных.
Существенной особенностью делопроизводства в социальной работе является, то, что части документов, могут быть представлены разным образом, в виде: анализа; справок; отчетов; информаций; результатов тестирования, анкетирования. Таким образом, социальный педагог должен уметь самостоятельно, в соответствии с устными или письменными указаниями руководителя, составлять основные служебные документы и оформлять их.
Огромную роль в текущей работе с документами играет правильная система их группировки, классификации и хранения. Для классификации документов в учреждениях создаются так называемые номенклатуры дел и классификаторы. С их помощью документы группируются в дела, а затем в группы дел (например, какого либо отдела учреждения или по какой-либо отрасли его работы). Социальный педагог должен уметь составить собственную номенклатуру дел, уметь пользоваться классификаторами.
Из исполненных документов постепенно складывается архив. Он возникает сначала в делопроизводстве, а затем документы передаются на хранение в архив учреждения.
Успешное воплощение мер, направленных на социальную защиту населения, во многом определяется соблюдением в социальной работе профессиональных принципов:
Профессиональная компетентность – это глубокая осведомленность специалиста об условиях и способах решения возникающих проблем и умение профессионально реализовать свои знания на практике;
Стимулирование активности – побуждение человека к осознанному, заинтересованному проявлению активности в реализации его энергии, способностей, нравственного и волевого потенциала для решения поставленной задачи;
Единство и правильное соотношение полномочий и ответственности, прав и обязанностей специалиста;
Комплексный подход, который обеспечивает всесторонность воздействия, служит заслоном против ведомственности и ограниченности в работе;
Целенаправленность придает деятельности определенную перспективу, позволяет спрогнозировать результат и выработать конкретную программу действий.
Обязанности и права специалиста определяются квалификационной характеристикой должности. Такая квалификационная характеристика готовится федеральными органами ведомственного управления на основе обобщения функций в реальном опыте многих специалистов. Однако нет ни одного документа, в котором четко зафиксированы профессиональные права специалиста. Поэтому социальный педагог действует в правовом поле современного законодательства, присваивая себе фактические права, вытекающие из необходимости качественного выполнения своих профессиональных обязанностей и этического профессионального кодекса социального работника.
Для выполнения своих обязанностей социальный педагог и социальный работник широко используют права :
Представлять и защищать интересы клиентов в органах законодательной и исполнительной власти;
Вести государственную или частную социальную практику при наличии диплома о специальном образовании или сертификата специальности;
Собирать информацию, связанную с нуждами детей и взрослых, проводить социальные опросы населения, диагностические исследования;
Делать официальные запросы в общественные организации государственных учреждений с просьбой о решении личных и социальных проблем клиентов;
Информировать государственные органы о состоянии той или иной проблемы в сфере своей деятельности;
Вносить предложения предприятиям и учреждениям, коммерческим структурам и общественным объединениям о поощрении родителей, семей, волонтеров социальной работы за социальную инициативу и активность;
Вести активную работу по пропаганде опыта семейного воспитания, социальной работы, используя средства массовой информации;
Возглавлять общественные инициативные движения граждан, направленные на решение конкретных социальных проблем.
Главная задача социального педагога – создание личностно-утверждающей ситуации, которая актуализирует силы саморазвития личности ребенка. Достоинство ситуации как метода воспитания в том, что ее нельзя создать для некого усредненного ребенка или класса. Личностно-утверждающая ситуация для каждой конкретной личности своя. В ситуации можно выявить наиболее скрытую информацию о внутреннем мире ребенка, которую трудно или просто невозможно получить с помощью анкет, интервью, наблюдений.
Личностный подход способен осуществлять лишь тот социальный педагог, который обладает необходимым набором личностных установок, таких как: эмпатийность, вера в возможности и способности каждого ребенка, открытость, отношение к ребенку как к уникальной личности.
Результаты личностно ориентированного воспитания выражаются в отношении социального педагога и воспитанника к общей деятельности, сотрудничеству, друг к другу, в психологическом самочувствии, самооценке, росте личностных достижений каждого.
Законодательную, нормативно-правовую базу социального педагога в России, как и в любом другом государстве, определяют правовые документы , условно сгруппированные в пять уровней, в соответствии с субъектами их издания:
1) международные документы, важнейшим из которых является Конвенция ООН о правах ребенка 1995 г.;
2) российские документы федерального значения (Конституция РФ, Гражданский, Семейный, Уголовный кодексы, трудовое законодательство, законы РФ);
3) значимые для специалиста и сферы его профессиональной деятельности документы РФ, в которой он проживает и работает;
4) документы муниципальных образований (обычно для социального педагога имеют значение приказы, распоряжения и решения коллегии ведомственного органа управления);
5) внутриучрежденческие документы.
ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ
1. Перечислите принципы оформления документов в социально-педагогической деятельности.
2. Каковы основные функции процесса ведения документации в социально-педагогической деятельности?
3. Какие основные виды документации применяются в социально-педагогической деятельности?
4. Каковы критерии эффективности социально-педагогической деятельности?
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ
Вопросы для обсуждения:
1. Результативность, эффективность и продуктивность социально-педагогической деятельности.
2. Критерии и показатели результативности социально-педагогической деятельности.
3. Критерии и показатели эффективности социально-педагогической деятельности.
4. Процедура оценки результативности и эффективности социально-педагогической деятельности.
5. Технология социально-педагогической экспертизы.
6. Документация и делопроизводство в социально-педагогической деятельности.
Проблемные вопросы для дискуссии:
Дени Дидро писал: «Недостаточно делать добро, надо делать его красиво». Приведите примеры из социально-педагогической практики, где и кем применялся этот принцип.